Användarvillkor

Senast uppdaterad: [DATE]

Dessa Villkor reglerar din användning av luveni.eu och alla köp du gör från Luveni AB. Genom att använda webbplatsen eller lägga en beställning godkänner du dessa Villkor.

Vilka vi är

Luveni AB, Org.nr [XXXXXX-XXXX], [registrerad adress], Stockholm, Sverige. E-post: hello@luveni.eu.

Använda vår webbplats

Du måste vara minst 18 år för att beställa. Du samtycker till att inte missbruka webbplatsen eller dess innehåll. Allt innehåll, varumärken och bilder på luveni.eu tillhör Luveni eller dess licensgivare och får inte kopieras utan tillstånd.

Om vår produkt

Luveni är en hälso- och skönhetsprodukt, inte en medicinsk apparat, och är inte avsedd att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga något tillstånd. Den är utformad för att stödja utseendet och känslan av fylligare, tjockare hår som en del av en lugn daglig rutin. Resultaten varierar från person till person och beror på konsekvent användning. Ingenting på denna webbplats är medicinsk rådgivning – om du har ett hälsoproblem, vänligen tala med en kvalificerad professionell.

Priser & beställningar

Priser visas inklusive moms där det är tillämpligt och kan visas i din lokala valuta. Vi gör vårt yttersta för att visa korrekta priser och beskrivningar, men om ett tydligt fel uppstår kan vi annullera en berörd beställning och återbetala dig fullt ut. En beställning accepteras när vi skickar en bekräftelse till dig.

Betalning

Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan, vilket kan inkludera kortbetalningar och Klarna. Betalningar behandlas säkert av våra betalningsleverantörer.

Leverans, returer & garanti

Leverans behandlas i vår Fraktpolicy. Din lagstadgade ångerrätt och hur du returnerar en vara förklaras i vår Återbetalnings- & Returpolicy. Vårt frivilliga 90-dagarslöfte beskrivs på sidan 90-dagars Pengarna-tillbaka-garanti.

Ansvar

Inget i dessa Villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument, eller vårt ansvar där det inte kan begränsas enligt lag. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är vi inte ansvariga för indirekta eller oförutsebara förluster.

Tillämplig lag & tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Om vi inte kan lösa ett klagomål direkt, kan du hänvisa det till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller använda EU:s plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.

Ändringar

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan; den aktuella versionen finns alltid på denna sida.